Kezdődik azzal ,amikor bemutatkozunk valakinek, egymásnak. Kéznyújtás előre , ha nőről van szó , nyílt őszinte tekintet, mosollyal párosítva ez a bemutatkozási alapszabály . No meg persze a nevünk kimondása érthetően. Még hozzátehetjük a megszólítást is - tegezés vagy magázás, mely rögtön megteremti a statust - kivel - milyen viszonyban vagyunk. Férfiak esetében megfigyeltem - szinte egyszerre nyújtják egymás felé a kezüket. A dolog akkor kezd bonyolódni ,amikor több férfi és kevés nő van jelen egy helyen és a férfiak magától értetődően fognak egymással kezet , a nőkről pedig nem vagy alig vesznek tudomást, apró biccentéssel vagy félmosollyal ,ha fiatal ,csinos nőről van szó. Tehát zajlik a helyzet felmérés. Ekkor egy határozott , magabiztos nő , azt mondja - uraim - én vagyok én , mondja nevét - és nyújtja a kezét , hogy ezzel erősítse a bemutatkozást. Igen , én is így csinálom ,amikor hasonló helyzetben vagyok. A mosoly fontos része a történetnek ,mert minden helyzetet megold, felold , tehát segít. Ki haragudna egy mosolygó emberre , pláne ha nő az illető. A címben szereplő szám , azaz a 40.404 nem az én találmányom ,bár lenne, kár , mert zseniális. Mint jó film rajongó , de lehet ez akár sorozat is , a napokban az egyik ismert, népszerű csatornán szörföztünk párommal és kiválasztottunk egy ígéretesnek tűnő , hatrészes sorozatot. Kissé óvatosak vagyunk ezekkel, mert ha egy filmet nézünk, az sima ügy , meghatározott hosszúságú , másfél maximum 2 óra ,utána vége. Jó film vagy kevésbé jó , az időbefektetés kezelhető. Sorozatnál már más a helyzet ,mert ha belevágunk, elkezdjük nézni , akkor a tisztesség és a kíváncsiság úgy diktálja , nézzük végig. Elkezdtük. Spanyol sorozat volt . Az első három rész nagyon jó , némelykor gurultam a nevetéstől , szórakoztató és tanulságos , de mennyire ! A 40.404 is ekkor hangzik el , annyira tetszett, hogy rögtön leírtam , nehogy elfelejtsem . Miért? Amikor a kereskedelemben elkezdtem dolgozni , aminek már több évtizede, a kiskereskedők között még voltak vérbeli , kvázi békebeli igazi , vevő csalogató szakértők , akik engem is megtanítottak a veővel való bánás tudományára. Ezek között , a mosoly élen járt és elsődleges vevőkezelési módszer volt. A vevőnek mindig igaza van, ma is csak ezt sokan nem tudják. Abban az időben , az eladókat mosoly csekkel lehetett jutalmazni ,amit az elégedett vevőktől kaptak. Pedig akkortájt sokszor kellett nemet mondani a vásárlók kívánságaira , különösen ,ami a termékek elérhetőségét illette. Milyen más volt mosolyogva elküldeni valakit a melegebb éghajlatra ,mint morogva , dühösen. A 40.404 , működik. Mond ki, artikulálva és rögtön mosolyra húzódik a szád , meglátod !Utána , amikor beléptem a multi , nemzetközi cégek rendszerébe , észrevettem, hogy a külföldi manager-ek , no meg persze a feleségeik , az angol nyelv udvariassági szabályainak megfelelően , bőszen gyakorolják - a keep smiling - őrizd a mosolyt - elvet , melyet művi vigyor követett , amit ők mosolynak hívtak. Bárki fordult hozzájuk , fáradhatatlanul mosolyogtak még akkor is ,ha kellemetlen hírt kellett közölniük. A beszélt és írott nyelv mellett, mint tudjuk , legfontosabb a testbeszéd, ami a kommunikációt és annak eredményességét alapvetően meghatározza. Nemcsak az a fontos , amit mondunk ,hanem ahogyan mondjuk . A szem villanása , az arc visszatükröződése a hallottak nyomán , a mosoly , a düh vagy a harag ,mind meglátszik arcunkon , tehát olvasható , mit gondolunk ,anélkül ,hogy szóra nyitnánk a szánkat. Kivételes helyzetben vannak a póker vagy szfinx arcúak , akik rezzenéstelen arccal vesznek mindent tudomásul , nem reagálnak . Élnek egyáltalán? Nagyon ritka ez a magatartás , mivel , mi magyarok inkább a mediterrán , érzelmes típushoz tartozunk , legtöbbször mindenki - mindenre azonnal reagál , jó magyar szokás szerint. A leckét feladták nem érdemes vérmesen ordítozni , dühöngeni , inkább mosolyogjunk. Gondoljunk az üzleti -politikai megbeszélésekre, találkozókra , udvariaskodás , mosoly jellemző , bár az utóbbi időben némely parlamentben tettlegességgé fajultak az események , a viták hevében-. Ha előbb láttam volna ezt a sorozatot , könnyebb dolgom lett volna , a 40.404 - mióta tudom , hogy ez a kódszám, kifejezetten segít. Próbáld ki ! A mai világban , amikor mindenki - mindenben kételkedik és sokak számára nincs sok mosolyogni való ,már ,ami a megélhetést illeti , fontos a jókedv megőrzése , hogy ne dőljünk kardunkba a napi gondok nyomása alatt. Ilyenkor segít egy varázsszó vagy kódszám - a 40.404. Követendő példa . Eszembe jut a szám , amit akár lottón is megjátszhatnánk , különböző variációkban , máris mosolygok.
Gyerünk , kár keseregni egy csomó minden nem rajtunk múlik, de reménykedünk ,hogy változnak a dolgok , béke lesz, befejezik a háborút, jobban élünk és sorolhatnám. Bízom a jó folytatásban -- 40.404.
Addig is ,amíg nem így van , minél gyakrabban mosolyogj , tudom , jobb kedved lesz !
csk